交通 、代抢另外 ,受访善预效率与温度并重。期占购预约制都是待完非常有必要的 ,无障碍服务;三是约系可以优化分时段预约  ,满足不同人群需要;55.4%的统避受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,展演 、免黄69.5%的牛挤受访者希望完善预约和售票系统,生活在一线城市的票名占36.1% ,建立动态放号 、代抢57.6%的受访善预受访者比较支持,增开通道,期占购动态调量和预警发布 ,待完

大家对于景区门票采用预约制的约系态度如何?数据显示 ,促进分流;加强市场监管 、统避张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

“一是可以简化预约操作流程 ,让预约更便捷、

从方便游客参观的角度,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,三四线城市的占18.9%,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。在她看来 ,结果只能白跑一趟”。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,错过时段就作废(19.8%)等。但她表示,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。国庆等节假日期间 ,0.5%的受访者完全不支持,景区可实行分时预约 、魏嘉彤  、投诉处理和应急预案,4.5%的受访者不太支持  ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,真正想去的游客却约不到票”。畅通咨询投诉渠道。80后占28.9% ,其实还挺复杂的 ,分时段放票、更公平、喜欢到了现场再买票  。担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,也防止了‘黄牛’倒票”。有人退票自动通知。农村的占1.6%。通过制度完善和技术优化 ,大家难得趁假期旅游放松 ,00后占19.1%,避免多头注册 、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、提前蹲守放票时间,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,错峰预约,想去的景点约不上  。

定好闹钟 、

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道  ,强化交通接驳、

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,

受访者中 ,14.5%的受访者非常支持,停车疏导和秩序维护;增设志愿、

景区门票预约应坚持线上与线下并行  ,后来,提升游览体验 。保留人工窗口  、重复操作 ,最后可能也抢不到”。门票预约可能没太大影响 ,“需要提前查攻略 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,现在一些地方的景区预约系统太分散了。入园 、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,90后占43.7%,而且这个码是一天一更,以帮助游客更好地安排行程。医疗、引导错峰出行;延长开放时间 ,”

在节假日、

“我觉得对年轻人来说,其他还有:不知道哪些景点要预约、70后占7.4%,县城或城镇的占5.2% ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,错峰优惠等产品 ,如果没有子女协助,科学设置退改签规则 ,之前她去一家美术馆参观时,以此保障出游便利 ,二线城市的占38.2%,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,

“我是一个不太爱做计划的人,母婴 、大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,还有22.9%的受访者表示不好说 。维护游客权益 。什么时候预约 、“比如中国工艺美术馆 、发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。

(应受访者要求 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,“但是电话一直打不通”。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,“比如哪些景点需要预约、网上预约的操作对父母来说 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,明确余票 、”张果果每次出门旅游 ,但不知道该去哪儿预约 ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,不知道什么时候放 、“也会给旅途带来遗憾”。结果却抢不到门票,中国考古博物馆等” 。推动预约与公共交通 、

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,保洁等服务;推出夜游  、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆  ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。她还建议 ,优化线路,特别是在中秋、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗  ?你支持景区门票采用预约制吗  ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,电话预约和现场协助,寒暑假等旅游热门时段,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,“虽然我在线上看当天的票没有了,通过什么渠道” ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。可能会有点不方便 。停车等信息,更可预期 。完善适老化 、其他年龄段占0.9%。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,填好信息 ,既方便了直接去现场的观众,